Proiettatə al futuro.
Ancoratə al prendersi cura
Oplà è la prima learning academy dedicata a chi lavora nei servizi alle comunità e alla persona.
È la learning academy che valorizza la specializzazione e la trasversalità, i valori, le storie e la responsabilità.
Nuove competenze, nuove prospettive!
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Gestione del conflitto
Per lo sviluppo di un ambiente lavorativo positivo e generativo
• Gestione del conflitto come risorsa generativa •
La gestione del conflitto è elemento fondamentale per lo sviluppo di un ambiente lavorativo trasparente, positivo e generativo.
Gestire il confronto e la discussione stimola l’innovazione e migliora le dinamiche di gruppo diventando una leva per la risoluzione di problemi e il rafforzamento delle relazioni.
Il corso, della durata di 2 giorni, è strutturato per fornire ai partecipanti una guida completa per:
- Rendere il contesto lavorativo adeguato a trasformare il conflitto in confronto e generazione di opportunità.
- Conoscere e approfondire strumenti di comunicazione, feedback e problem solving pratici per attivare nuovi comportamenti e nuovi modelli relazionali con le persone con cui si interagisce al lavoro.
- Allenarsi all’applicazione in simulazioni guidate e commentate sia da esperti manageriali che da coordinatori di OpenGroup.
2 sessioni da una giornata
Online live
Un percorso dinamico che unisce visione sistemica, esperienze ispirative, apprendimento pratico e si conclude con la strutturazione di un piano individuale da attivare sul campo.
• Inclusione: leva identitaria e competitiva aziendale •
Impegnarsi per sviluppare un contesto lavorativo realmente inclusivo è leva identitaria, strategica e competitiva fondamentale per essere una società leader autorevolmente positiva agli occhi di clienti e stakeholders.
Saper valorizzare la diversità, per organizzazione e comportamenti, significa promuovere l’equità, ingaggiare a reali valori meritocratici, dare importanza, ingaggiare a evolvere e innovare.
Il corso, della durata di 2 giorni, è strutturato per fornire ai partecipanti una guida completa per:
- Fare proprio il reale significato dell’inclusività in azienda e rendersi interpreti consapevoli del proprio ruolo e dei comportamenti agiti in azienda e non esecutori passivi dei sistemi disegnati.
- Valorizzare gli obiettivi conseguibili verso l’interno e l’esterno, lavorando con convinzione e impegno nell’attuare la strategia di inclusione rendendola viva e quotidiana.
- Conoscere a approfondire i fondamenti della leadership positiva e gli strumenti di comunicazione per attivare comportamenti che siano di stimolo impatto come individui e squadra.
- Allenarsi all’applicazione in simulazioni guidate e commentate sia da esperti manageriali che da coordinatori di servizi OpenGroup.
2 sessioni da una giornata
Online live
Un percorso dinamico che unisce visione sistemica, esperienze ispirative, apprendimento pratico e si conclude con la strutturazione di un piano individuale da attivare sul campo.
• Transculturalità & team performances: rendere le differenze motore dell’evoluzione •
Le società sono comunità dinamiche di persone di culture differenti, generazionali, geografiche e religiose che si incontrano, collaborano e interagiscono per un fine comune.
Un’organizzazione può fare la differenza e capitalizzare questa ricchezza se supera la semplice coesistenza di culture diverse (Multiculturalità) e la loro interazione (Interculturalità), ma ricerca un processo attivo di trasformazione e creazione di una nuova identità culturale che sia sintesi del valore che tutti possono e devono apportare (Transculturalità).
Agire come team transculturale implica un mindset attivo e dinamico, dove le culture non rimangono statiche, ma si influenzano reciprocamente diventando una nuova identità unica, diversa e migliorativa da quella originale per tutte le culture coinvolte.
Il corso, della durata di 2 giorni, è strutturato per fornire ai partecipanti una guida completa per:
- Analizzare la composizione del proprio team e diventare consapevoli di status quo e rischi/opportunità esistenti.
- Approfondire un modello di lavoro per rendere le differenze ricchezza, collaborando in maniera funzionale per rendere il nostro team migliore ed essere orgogliosi di esserne parte.
- Modelli e strumenti di team working: ascolto, comunicazione, negoziazione, feedback per allenare comportamenti distintivi del team che favoriscano relazioni e fiducia.
- Allenarsi in simulazioni guidate e commentate da esperti manageriali e coordinatori di servizi OpenGroup.
2 sessioni da una giornata
Online live
Un percorso dinamico che unisce visione sistemica, esperienze ispirative, apprendimento pratico e si conclude con la strutturazione di un piano individuale da attivare sul campo.